FAQ — was Unternehmer aus der Region am häufigsten fragen

Innerhalb der Region Neckar-Alb (9 Städte: Tübingen, Reutlingen, Metzingen, Balingen, Rottenburg, Mössingen, Hechingen, Albstadt, Pfullingen) fahren wir jeden Standort regulär an — die Anfahrt ist im Festpreis enthalten. Außerhalb der Region machen wir Einzelfall-Entscheidungen; sprechen Sie uns an.

Ja. Die 9 Hauptstädte auf unserer Seite sind nur Anker — wir betreuen Mandanten in Tailfingen, Truchtelfingen, Ergenzingen, Wendelsheim, Belsen, Bechtoldsweiler, Bisingen, Burladingen und vielen anderen Orten. Wenn Ihr Sitz im Umkreis von 50 km um Tübingen liegt, fahren wir hin.

Im Regelfall innerhalb von einer Woche nach Erstanfrage. Im Akutfall (Datenpanne, Aufsichtsbehörde meldet sich, Vendor-Audit eines Großkunden mit Termin) versuchen wir, innerhalb von 24 Stunden vor Ort zu sein — abhängig von Verkehr und aktueller Mandantenlage.

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) mit Sitz in Stuttgart, Königstraße 10a. Zuständig für alle Unternehmen in den 9 Städten unserer Region und für ganz Baden-Württemberg. Mehr im Ratgeber Aufsichtsbehörde BW.

Kirchliche Einrichtungen in Rottenburg, Albstadt, Tübingen und überall sonst in der Diözese Rottenburg-Stuttgart unterliegen nicht der DSGVO, sondern dem Gesetz über den Kirchlichen Datenschutz (KDG). Aufsicht ist der Katholische Datenschutzbeauftragte der Diözese — nicht der LfDI BW. Inhaltlich sind die Regeln weitgehend parallel, formal aber getrennt. Wir betreuen sowohl reine DSGVO- als auch hybride Mandate (DSGVO-Dienstleister kirchlicher Auftraggeber).

Ein einstündiger Datenschutz-Audit bei Ihnen vor Ort. Wir gehen mit Ihnen durch alle datenschutzrelevanten Bereiche — IT, Personal, Marketing, Vertrieb, Produktion. Am Ende eine ehrliche Einschätzung: liegen Sie im grünen Bereich, gibt es Lücken, oder ist Handlungsbedarf? Schriftliche Kurzanalyse plus Festpreis-Angebot innerhalb von 48 Stunden.

Nichts. Komplett kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden anschließend, ob Sie ein DSB-Mandat starten möchten — kein Vertrag, kein Folge-Zwang. Selbst wenn wir nicht zusammenkommen, haben Sie nach der Stunde eine klare Einschätzung Ihrer Lage.

Wenig. Ein kurzer Hinweis an Geschäftsleitung, Personalabteilung und IT, dass wir vorbeikommen. Wenn möglich: jeweils einen Ansprechpartner aus diesen Bereichen für 10–15 Minuten verfügbar. Sonst keine Vorbereitung — wir bringen den Fragebogen mit und führen.

Wenn Sie kein Mandat starten: die schriftliche Kurzanalyse bleibt bei Ihnen, alle Notizen und Daten werden bei uns nach 90 Tagen DSGVO-konform gelöscht. Wenn Sie ein Mandat starten: die Notizen werden in Ihr Mandanten-Dossier übernommen und dienen als Grundlage für das vollständige Erst-Audit.

Pflicht ab 20 Mitarbeitern, die regelmäßig personenbezogene Daten verarbeiten, oder bei besonderen Datenkategorien (Gesundheitsdaten, biometrische Daten) auch darunter. Arztpraxen, Pflegedienste und Therapeuten haben die Pflicht ab 1 Mitarbeiter. Auch wer formell nicht pflichtig ist, profitiert: die Geschäftsführung haftet persönlich, ein DSB schützt vor diesem Risiko.

Festpreis pro Monat, abhängig von Mitarbeiterzahl und Branche. Für KMU in der Region typischerweise 90–500 € pro Monat, alles inklusive. Detaillierte Berechnung im Kostenrechner der Schwester-Site externer-datenschutzbeauftragter-kosten.de.

In der Regel 30 Tage. Erst-Audit in Woche 1, schwere Lücken in den Wochen 2–4 schließen, danach laufende Betreuung. Mehr im Ablauf-Artikel.

Im Festpreis enthalten: 24-Stunden-Notfall-Hotline und Übernahme der gesamten Kommunikation. Wenn der LfDI eine Anfrage stellt, übernehmen wir den Schriftverkehr komplett; Sie unterschreiben nur. Wenn eine Datenpanne passiert, koordinieren wir die 72-Stunden-Meldung an die Aufsichtsbehörde und beraten Sie zu den nächsten Schritten.

Standard sind 12 Monate, weil Datenschutz ein laufender Prozess ist und das erste Jahr den höchsten Aufwand hat. Bei längerer Bindung (24 oder 36 Monate) Rabatt. Kündigungsfrist nach Ende der Mindestlaufzeit: 3 Monate.